«Пакет Автовладельца» - программа технической помощи на дорогах РФ и других 47 европейских стран для держателей премиальных карт банка.
Участниками программы могут стать клиенты банка, являющиеся держателями главных и дополнительных карт (включая карты, оформленные на третьих лиц) премиум-класса - Visa Infinite.
 Запуск двигателя |
 Подвоз топлива |
 Вскрытие дверей машины
|
 Замена Колеса
|
 Эвакуация Автомобиля
|
 Такси
|
 Информационно-справочные и юридические услуги
|
 Техническая помощь
|
Срок действия программы - 365 дней!
Порядок предоставления услуги:
- Подключить услугу «Пакет Автовладельца» вы можете при оформлении премиальной кредитной карты Банка (стоимость услуги можно уточнить у вашего персонального менеджера).
- После подключения услуги Банк выдает вам Идентификатор - девятизначный номер.
- При необходимости получения технической помощи на дороге, вы обращаетесь в Visa Assistance по выделенному федеральному телефонному номеру Программы помощи на дорогах 8-800-555-84-72* и называете девятизначный номер, полученный от банка.
- Называете имя, телефонный номер, марку и тип транспортного средства, при необходимости - другие учетные данные.
- Описываете ситуацию, произошедшую с вашим автомобилем. Указываете свое местонахождение.
- В течение 30 - 60 минут вам будет оказана техническая помощь.
*круглосуточно работающий информационный центр: предоставление сервиса 24часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году; среднее время ожидания на линии - 7 секунд; среднее время прибытия технической помощи на место ДТП во всех регионах от 30 до 60 минут. Услуга «Пакет Автовладельца» предоставляется совместно с ЗАО "АВТОАССИСТАНС"