Служба заботы о клиентах
Уважаемый клиент!
Обращаем ваше внимание, что при рассмотрении обращений Банк руководствуется законодательством Российской Федерации и рекомендациями Банка России.
Подробно опишите суть вашего обращения.
Если необходимо, приложите скан-копии документов.
В течение 24 часов после регистрации на ваш мобильный поступит сообщение с указанием точного срока рассмотрения.
Средний срок рассмотрения обращения составляет 5 рабочих дней, но в зависимости от содержания может быть увеличен до 30 дней.
Будем рады вам помочь!