<p>
Контакт Центр Восточного экспресс банка занял 2 место в <a href="http://www.callcenterguru.ru/news/893">рейтинге лучших Контактных Центров в финансовом секторе России</a>!</p>
<p>
Национальная Ассоциация Контактных Центров определила TOP20 контактных центров по обслуживанию в финансовом секторе. В ходе исследования было осуществлено несколько десятков звонков по технологии mystery caller («тайный звонящий») в разное время суток и дней недели. Качество работы операторов Восточного экспресс банка позволило занять вторую строку таблицы, определив лидирующие позиции в отрасли.</p>
<p>
Контакт Центр Восточного экспресс банка является одним из крупнейших и высокотехнологичных подразделений, работающий в круглосуточном режиме. Центр предоставляет информацию об <a href="/private">услугах банка</a>, сопровождает <a href="/private/payments">действующих клиентов</a>, принимает <a href="/applications">заявки на кредит</a>, активацию <a href="/private/cards">кредитных карт</a>. Звонки по России бесплатные.</p>
<p>
В активе Центра несколько федеральных линий, в том числе:</p>
<p>
· Информационная служба (<a href="/private">услуги банка</a> для частных лиц): <strong>8-800-100-7-100</strong></p>
<p>
· Сопровождение задолженности, обслуживание <a href="/private/cards">банковских карт</a>: <strong>8-800-100-80-70 </strong></p>
<p>
· VIP-линия (<a href="/vip">обслуживание состоятельных персон</a> банка): <strong>8-800-20-028-20</strong></p>
<p>
· Информационная линия <a href="/corporate">для корпоративных клиентов</a>: <strong>8-800-555-444-3 </strong></p>
7 Декабря 2010