• Частным лицам
  • Бизнесу
  • VIP-клиентам
  • Агентам банка
  • О банке
Онлайн сервисы Ваша безопасность Помощь и поддержка Офисы и банкоматы Москва 中文
Банк «Восточный»
  • Официальная информация
  • Пресс-центр
  • Карьера
  • Партнерам и Финансовым организациям
Оставить обращение Интернет-банк
  • О банке
  • Руководство банка
  • История банка
  • Продажа имущества банка
  • Контакты
  • Документы
  • Официальные документы
  • Тарифы
  • Реквизиты
  • Информация
  • Раскрытие информации
  • Отчетность
  • ПОД/ФТ
  • Пресс-центр
  • Пресс-центр
  • Журнал “Ориентир“
  • Контакты пресс-службы
  • О банке
  • Социальная ответственность
  • Пресса о банке
  • Позиции и рейтинги банка
  • Карьера
  • Почему «Восточный»
  • Вакансии
  • Истории успеха
  • Сервисы
  • Отправить резюме
  • Инвесторам
  • Эмиссия ценных бумаг
  • Долговые инструменты
  • Услуги
  • Основные виды операций и услуг
  • Финансовым организациям
  • Кредитным организациям
  • Сервисы
  • Брокерские услуги для юр. лиц
  • Депозитарное обслуживание
Главная
О банке
Пресс-центр
Новости
Банк «Восточный» запускает персонифицированную п...
27 Февраля 2018

Банк «Восточный» запускает персонифицированную программу лояльности с повышенным кэшбеком в размере до 25%

Поделиться в социальных сетях:

Банк «Восточный» дал старт персонифицированной программе лояльности с повышенным кэшбэком в размере от 5 до 25% для своих клиентов. Программа распространяется на покупки в продуктовых, розничных сетях сегмента моды и красоты, ресторанах, аптеках, на автозаправках и других магазинах: пилотный проект проводится в сетях магазинов парфюмерии и косметики «Ривгош», в сети аптек «36,6» и на заправках ЕКА.

В рамках пилота персонифицированной программы лояльности банк «Восточный» проводит поведенческий анализ покупателей и исследование их привычек в потреблении, не выводя за контур банковских систем их персональные данные. Это позволяет сегментировать клиентов таким способом, чтобы сформировать предложение, максимально выгодное как для них, так и для розничных сетей. Ритейлер привлекает новых клиентов, увеличивая свои обороты и предлагая товары и услуги на условии возврата кэшбэка на карту. При этом для каждого клиента банк «Восточный» формирует индивидуальный пакет бонусов в зависимости от размера его регулярных трат, географии и привычек. Так, покупатели дискаунтеров не будут получать предложения о покупках в бутиках премиум-класса и наоборот. Живя на юге мегаполиса, клиент продуктового магазина получит предложение о покупках у ритейлера именно своего района и даже своей улицы, а не запада или востока города. Если человек привык ходить в кафе быстрого питания, ему предложат аналог той же ценовой категории.

Пилот реализуется в партнерстве с технологической платформой компании SweetCard и продлится до 31 марта 2018 г. На следующем этапе планируется масштабировать программу еще на 30 крупных сетевых ритейлеров по всей стране.

«Суть персонифицированной программы лояльности в том, что банк делает клиенту диверсифицированное предложение о покупках в рамках его ежедневных расходов. У клиента появляется выбор, где совершать покупки и получать услуги со значительным дисконтом. Ритейлер заинтересован в этой программе не меньше, чем банк, поскольку для него это способ увеличить клиентскую базу», – отметил Алексей Крейтор, директор по розничному бизнесу банка «Восточный».

«Запуск платформы персональных предложений для держателей банковских карт позволяет банку «Восточный» сделать свои карточные продукты более привлекательными для клиентов. Клиенты банка получают возможность значительно экономить при совершении ежедневных покупок у ведущих ритейлеров», – говорит Василий Кузнецов, управляющий партнер платформы SweetCard.

  • Акции и бонусы
  • Пресс-центр
  • Карьера в банке
  • Реквизиты
  • Документы
  • Справочный центр
  • Тарифы
  • Ваша безопасность
  • Оставить обращение
8 800 100 7 100 звонок бесплатный 8 495 137 88 11
  • Раскрытие информации
  • Раскрытие информации на сайте ООО «Интерфакс-ЦРКИ»
  • Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк
  • Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится кредитная организация на сайте Центрального банка Российской Федерации
  • Информация о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц
  • Тарифы «Юниаструм»
  • Информация о присоединении КБ «Юниаструм Банк» (ООО) к ПАО КБ «Восточный»
  • Закупки
  • Продажа имущества банка
  • Карта сайта

© 2006–2021, ПАО КБ «Восточный»
Генеральная лицензия Банка России №1460 от 24.10.2014 г.

Выбор города
Выберите свой город
Заполнить Анкету
Интересующая вакансия
Посмотреть вакансию
Ваша резюме приянто.
Что-то пошло не так, попробуйте позднее.
Отправить резюме
У вас есть резюме? Отправьте его нам прямо сейчас!
Ваша резюме приянто.
Что-то пошло не так, попробуйте позднее.