Адрес банка

г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1

Справочно-информационный центр

Вопросы по поводу клиентского обслуживания вы можете задать специалистам контактного центра. Или заполните специальную форму обратной связи:

8 800 100 7 100

Информационно-справочная служба

Звонок по России бесплатный, 24/7

+ 7 (495) 780 5098

+ 7 (4212) 41 41 79

Специальная линия для клиентов, находящихся за границей

+7 499 215 0198

Претензионная линия (оставить жалобу / претензию, уточнить решение)

8 800 707 2007

Специальная линия страховой компании «Резерв»

Форма обратной связи

Отправить сообщение

Дистанционное сопровождение клиентов по электронной почте

dskveb@vostbank.ru

Служба поддержки сайта

Замечания и предложения по работе сайта банка вы можете отправить службе поддержки сайта:
website@vostbank.ru

Пресс-служба

Банк «Восточный» придерживается принципов информационной открытости и стремится информировать клиентов и партнеров банка обо всех важных событиях в его работе. Мы будем рады оперативно предоставить комментарии наших экспертов и ответить на ваши дополнительные вопросы.

Вы можете обращаться в Службу по внешним связям и коммуникациям:

Для запросов федеральных СМИ:

Для запросов СМИ Сибири и Дальнего Востока:

Иван Баринов,
пресс-секретарь
Банка «Восточный»
+7 (495) 780-51-00
pr@vostbank.ru 

Станислав Казаченко,
главный специалист
Службы по внешним связям и
коммуникациям
+7 (391) 2-918-222
pr@vostbank.ru


Филиалы банка

Дальневосточный филиал

Россия, 680007, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Шевчука, 23

Сибирский филиал

Россия, 660017, Красноярский край, г. Красноярск, Центральный район, ул. Ленина, 92

Санкт-Петербургский филиал

Россия, 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.108 лит. Б.

Московский филиал

Россия, 119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2.

Приволжский филиал

Россия, 603073, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, дом 64, встроенное помещение № 10 (нежилое)

Южный филиал

Россия, 344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Ленинский район, пр. Буденновский, д. 21/50

Уральский филиал

Россия, 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 150

Дополнительная информация

Банковский надзор за деятельностью кредитной организации (ПАО КБ «Восточный», генеральная лицензия Банка России №1460 от 24.10.2014 г.) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального Банка Российской Федерации: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических и юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).


.